Gói cước Tomato là gói cước thông dụng nhất và được áp dụng cho các thuê bao trả trước của nhà mạng Viettel. Gói cước này dành cho thuê bao di động trả trước có nhu cầu nghe nhiều hơn gọi và không giới hạn thời gian sử dụng.
>> Xem thêm: Gói cước sinh viên dành cho thuê bao di động trả trước
Đặc điểm gói cước Tomato Viettel:
- Tomato là gói cước đại chúng nhất của Viettel.
- Gói cước đặc biệt dành cho nhóm khách hàng mong muốn sử dụng điện thoại di động nhưng ít có nhu cầu gọi, mà nghe là chủ yếu.
- Gói cước không giới hạn thời gian sử dụng, với mức cước hàng tháng bằng không.
Điều kiện sử dụng gói cước:
- Trong vòng 60 ngày thuê bao phải phát sinh ít nhất 1 trong các hoạt động: nạp thẻ, phát sinh cuộc gọi đi có cước hoặc tin nhắn đi có cước.
- Nếu sau 60 ngày khách hàng không thực hiện hoạt động giao dịch nào thì thuê bao của khách hàng bị chặn chiều đi. Khách hàng phải nạp thêm tiền vào tài khoản để khôi phục lại chiều đi.
- Thời hạn chờ nạp tiền để khôi phục chiều gọi đi: 10 ngày.
- Viettel sẽ thu hồi lại số nếu sau 30 ngày kể từ khi bị chặn chiều gọi đi + 10 ngày chờ nạp tiền khách hàng không nạp thẻ khôi phục lại hoạt động.
Lợi ích khi sử dụng gói cước Tomato:
- Thẻ nạp vào tài khoản không bị giới hạn thời hạn thời gian sử dụng.
- Chỉ cần phát sinh 1 cuộc gọi đi trong vòng 2 tháng.
- Khách hàng không phải trả cước thuê bao tháng.
- Khách hàng không trả cước hòa mạng.
- Khách hàng có thể thực hiện cuộc gọi hoặc nhắn tin tại bất kỳ thời điểm nào, khi tài khoản >0 đồng.