Khi Quý khách mua Số Đẹp Điện Thoại Cố Định của Viettel để làm Số Hotline. Chúng tôi sẽ tặng Miễn Phí Tổng Đài kèm theo giải pháp vận hành tối ưu.

  Tổng đài điện thoại Viettel cung cấp hiện nay là Tổng Đài Không dây vì vậy sử dụng được ở tất cả các khu vực, không phụ thuộc vào hạ tầng mạng cáp.. Số Hotline là Số Điện Thoại Cố Định, các số máy nhánh là số điện thoại của Viettel (điện thoại di động, điện thoại cố định có dây, điện thoại cố định không dây). Việc này có nghĩa là chỉ cần 1 số Điện Thoại Cố Định làm số Hotline, các máy nhánh ngồi ở bất kỳ vị trí nào cũng đều thực hiện cuộc gọi đi nhưng trên điện thoại người nghe vẫn hiển thị số Hotline.

Các ưu điểm vượt trội của Tổng Đài Điện Thoại do Viettel cung cấp như:

✔️ Quý khách không cần đầu tư tổng đài phần cứng, không mất chi phí đầu tư.

✔️ Các máy nhánh là các số điện thoại di động, dùng bằng máy điện thoại di động vì vậy sử dụng được ở mọi khu vực, mọi lúc – mọi nơi trong phạm vi Toàn Quốc.

✔️ Mọi cuộc gọi đi, hoặc cuộc gọi đến thông qua Số Tổng Đài (hay còn gọi là số Hotline) sẽ được ghi âm lại toàn bộ và lưu trữ trên hệ thống của Viettel, việc này rất cần thiết cho người quản lý nhằm mục đích giám sát và điều chỉnh công việc kịp thời. Viettel sẽ cấp quyền truy cập hệ thống để quý khách có toàn quyền quản lý việc này thông qua mạng internet có tích bảo mật tuyệt đối.

✔️ Giải pháp tổng đài này cho phép tích hợp số điện thoại thành viên(số máy nhánh) không hạn chế, tất cả các cuộc gọi đi hay cuộc gọi đến đều xử lý online không bị nghẽn mạch, không phải chờ đợi như các loại hình tổng đài truyền thống.

✔️ Giải pháp tổng đài này được mã hóa tín hiệu và truyền dẫn bằng sóng GSM (sóng điện thoại di động) và chuyển tiếp sóng thông qua các trạm thu phát sóng của Viettel (trạm BTS) vì vậy chất lượng cuộc gọi luôn rõ ràng như chất lượng cuộc gọi của điện thoại di động thông thường.

✔️ Hệ thống xử lý cuộc gọi thông minh cho phép tích hợp lời chào theo yêu cầu của khách hàng, có chức năng phím bấm để chuyển cuộc gọi tự động, có chức năng bấm chuyển cuộc gọi thủ công…tùy vào nhu cầu của từng Doanh nghiệp