Giải Pháp để 1 Số Đẹp làm Hotline sử dụng chung cho nhiều người mang đi Toàn Quốc, chất lượng cuộc gọi và độ bảo mật như điện thoại di động.

Yêu cầu:

1. Số Hotline:

Phải là Số đẹp điện thoại bàn Viettel. Số Hotline này có thể là thuê bao trả trước hoặc thuê bao trả sau đều được. Cước thuê bao cố định là: 22.000đ/tháng.

2. Số chủ nhóm:

Phải là 1 số thuê bao điện thoại di động của Viettel, Nếu quý khách đã có rồi thì không cần phải mua nữa (đỡ tốn tiền mua số, đỡ tốn tiền đóng phí thuê bao, đỡ tốn tiền mua thêm điện thoại). Nhưng nếu chưa có thì phải hoà mạng mới 1 số thuê bao di động trả sau (phí hoà mạng theo quy định hiện nay là: 60.000đ, phí thuê bao duy trì hàng tháng là: 120.000đ). Và trang bị 1 máy điện thoại để lắp SIM (nên mua điện thoại di động loại bình thường PIN lâu sóng khoẻ có giá tầm 500.000đ/máy).

Mục đích cần phải có số chủ nhóm này là:

• Tất cả các cuộc gọi đến số Hotline sẽ mặc định được định tuyến đến số chủ nhóm này, vì đây là SIM di động vì vậy quý khách mang đi Toàn Quốc bình thường (số Hotline để ở văn phòng và chỉ gọi đi được, không nhận được cuộc gọi trực tiếp từ số Hotline)

• Khi gọi gọi ra ngoài cho khách hàng từ số chủ nhóm này quý khách bấm thêm số 1599 trước số cần gọi đi thì trên điện thoại người được gọi sẽ hiển thị số Hotline (nếu không bấm 1599 thì vẫn hiển thị số thuê bao di động bình thường).

• Tiền cước cuộc gọi đi sẽ được tính cho số chủ nhóm này luôn.

(Lưu ý: Số Hotline và số chủ nhóm phải cùng đứng tên 1 cá nhân hoặc 1 Doanh nghiệp).

3. Các số tiếp theo (số thành viên):

Không giới hạn số thành viên tham gia vào nhóm.

• Số thành viên phải là thuê bao di động của Viettel (số thuê bao trả trước hay thuê bao trả sau đều được), đứng tên công ty hay cá nhân đều được.

• Phí duy trì (thuê bao) hàng tháng là: 30.000đ  được cộng dồn vào hoá đơn của số chủ nhóm.

• Khi gọi gọi ra ngoài cho khách hàng từ số thành viên này quý khách bấm thêm số 1599 trước số cần gọi đi thì trên điện thoại người được gọi sẽ hiển thị số Hotline (nếu không bấm 1599 thì vẫn hiển thị số thuê bao di động bình thường). Tiền cước cuộc gọi đi được cộng dồn vào hoá đơn của số chủ nhóm.

4. Thuê bao hàng tháng

Tiền thuê bao cho giải pháp này là: 150.000đ/tháng sẽ được cộng dồn vào hoá đơn của số chủ nhóm. Viettel sẽ tạo đường dẫn (link) và cấp user kèm Mật khẩu để quý khách tự truy cập vào hệ thống của Viettel với các tính năng như sau:

• Cấu hình lời chào, cấu hình phím bấm máy nhánh đến các thuê bao thành viên: Nếu quý khách không có nhu cầu tính năng này thì bỏ qua, hoặc nếu quý khách có nhu cầu sử dụng nhưng không biết cài đặt cấu hình thì sẽ có nhân viên kỹ thuật của Viettel hỗ trợ trực tuyến trong giờ hành chánh từ thứ 2 đến thứ 6 hàng này.

• Có chức năng ghi âm toàn cuộc gọi đi và cuộc gọi đến: quý khách dễ dàng nghe lại các cuộc gọi này.

• Có lịch sử chi tiết cuộc gọi đi, cuộc gọi đến, thời gian gọi đi, thời  gian gọi đến chi tiết…

• Phân quyền gọi đi, cài đạt định mức cho phép gọi đi 1 tháng bao nhiêu tiền, bao nhiêu phút nội mạng, bao nhiêu phút ngoại mạng.

Về chi phí thuê bao giải pháp trên cho 1 số Hotline và 1 số máy chủ nhóm, 1 số máy nhánh là: 180.000đ/tháng (chưa kể tiền cước gọi đi và tiền thuê bao của chính các số điện thoại đó). Số Hotline để 1 chỗ còn các số khác mang đi Toàn Quốc.

BẢNG GIÁ CƯỚC
Cước gọi ngoại mạng	800đ/phút
Cước gọi nội mạng	440đ/phút
Cước gọi nội nhóm	Miễn phí
Cước thuê bao thành viên/tháng	30.000đ
Cước thuê bao giải pháp/tháng	150.000đ
180.000đ/tháng

Tổng chi phí hàng tháng: Hiện nay ngoài hình thức gọi điện thoại còn có các kênh tương tác khác như Zalo, facebook, Viber… vì vậy theo thống kê của chúng tôi thì Tổng chi phí cho điện thoại các Doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất trong khoảng 500.000đ/tháng đến 800.000đ/tháng.

» Chọn Số Đẹp làm Hotline XEM

» Đăng ký 5G Viettel trực tuyến XEM

Quý khách cần tư vấn, hỗ trợ Giải Pháp Tổng Đài vui lòng gọi 0989 228 228