A. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỦA VNPT
1. CÁCH GỌI TRONG NƯỚC:

Gọi trực tiếp:
Cách gọi:
Ví dụ: muốn gọi vào số điện thoại 38123456 của Hà Nội từ TP Hồ Chí Minh, thực hiện như sau:
• Đầu tiên bấm số 0 (Mã số gọi trực tiếp đường dài trong nước);
• Sau đó bấm mã vùng của Hà Nội là 4;
• Sau cùng bấm số máy cần gọi.
Quý khách bấm số theo thứ tự sau: 0 + 4 + 38123456
Gọi 171:
Cách gọi:
Ví dụ: từ TP HCM gọi đến số 38556666 của Hà Nội; Mã vùng Hà Nội là 4.
• Quý khách bấm số: 171 + 0 + 4 + 38556666.
• Xin xem danh sách mã vùng của các tỉnh / thành phố trong “Bảng cước & Mã vùng điện thoại đường dài trong nước” trong sách Niên Giám Ðiện Thoại hoặc dưới đây.
2. CÁCH GỌI QUỐC TẾ:
Từ Việt Nam, để gọi đến tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, có 02 cách gọi:
Gọi trực tiếp (GỌI IDD):
Cách gọi:
Vui lòng Gọi 110 nếu cần được hỗ trợ kết nối.
Gọi 171:
Cách gọi:
Ví dụ: gọi đến số 1234567 ở bang Texas, Mỹ, bấm số: 171 + 00 + 1 + 281 + 1234567
Vui lòng gọi 1713 khi cần được hỗ trợ kết nối.
3. CÁCH GỌI VÀO CÁC MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG KHÁC:
Cách gọi:
• Đầu tiên bấm số 0 (chỉ số gọi trực tiếp đường dài).
• Tiếp theo bấm Mã Mạng điện thoại cần gọi.
• Sau cùng bấm số điện thoại cần gọi.
MÃ CÁC MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
B. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỦA SPT:
I. CÁCH GỌI TRONG NƯỚC:
1. Cách gọi điện thoại nội mạng:
Từ máy điện thoại cố định tại TP Hồ Chí Minh để gọi đến 1 máy điện thoại cố định khác trong nước, Quý khách thực hiện bấm phím như sau:
Cách gọi:
• Đầu tiên bấm số 0 (chỉ số gọi trực tiếp đường dài).
• Tiếp theo bấm Mã Vùng của tỉnh / thành phố cần gọi.
• Sau cùng bấm số máy cần gọi.
** Ví dụ: muốn gọi vào số điện thoại 54012345 của TP Hồ Chí Minh từ Hà Nội, thực hiện như sau:
Đầu tiên bấm số 0, sau đó bấm mã vùng của TP Hồ Chí Minh là 8
Quý khách bấm số theo thứ tự sau: 08 54012345
2. Cách gọi điện thoại vào các mạng điện thoại khác:
Cách gọi:
• Đầu tiên bấm số 0 (chỉ số gọi trực tiếp đường dài).
• Tiếp theo bấm Mã Mạng điện thoại cần gọi.
• Sau cùng bấm số điện thoại cần gọi.
3. Dịch vụ 177:
Dịch vụ 177: chỉ cần bấm số 177 trước cách gọi thông thường
Dịch vụ 177… Card:
* Bước 1: cào nhẹ lớp phủ cào để biết mã số thẻ;
* Bước 2: bấm số 1771;
* Bước 3:
+ Bấm 1 chọn tiếng Việt (hoặc)
+ Bấm 2 chọn tiếng Anh;
Trong trường hợp khách hàng bấm số khác với số 1 hoặc số 2 thì hệ thống yêu cầu khách hàng nhập lại số khác. Nếu thao tác quá 3 lần, hệ thống tự động ngắt cuộc gọi.
* Bước 4: nhập mã số thẻ kết thúc bằng phím #;
* Bước 5: bấm số điện thoại cần gọi:
II. CÁCH GỌI QUỐC TẾ:
1. Dịch vụ 177:
Dịch vụ 177: chỉ cần bấm số 177 trước cách gọi thông thường
Cách gọi: 177 + 00 + mã nước + mã vùng+ số điện thoại cần gọi
Dịch vụ 177 …Card
* Bước 1: cào nhẹ lớp phủ cào để biết mã số thẻ;
* Bước 2: bấm số 1771;
* Bước 2:
+ Bấm 1 chọn tiếng Việt (hoặc)
+ Bấm 2 chọn tiếng Anh;
Trong trường hợp khách hàng bấm số khác với số 1 hoặc số 2 thì hệ thống yêu cầu khách hàng nhập lại số khác. Nếu thao tác quá 3 lần, hệ thống tự động ngắt cuộc gọi.
* Bước 4: nhập mã số thẻ kết thúc bằng phím #;
* Bước 5: bấm số điện thoại cần gọi:
C. DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI CỦA VIETTEL:
I. CÁCH GỌI TRONG NƯỚC:
1. Dịch vụ điện thoại cố định:
– Gọi nội hạt, nội tỉnh, bấm: Số thuê bao cần gọi
VD: từ Hà Nội muốn gọi đến số máy 62500178 cũng ở Hà Nội, Quý khách chỉ cần bấm: 62500178;
– Gọi liên tỉnh, bấm:
VD: từ máy cố định tại Hà Nội muốn gọi đến số máy cố định 62900900 ở TP Hồ Chí Minh. Khách hàng chỉ cần bấm: 08 62900900;
Trong đó:
0: Mã truy cập liên tỉnh
8: Mã vùng điện thoại của TP Hồ Chí Minh
62900900: Số thuê bao Khách hàng muốn gọi
2. Dịch vụ điện thoại di động:
– Gọi máy di động, bấm:
VD: từ máy cố định tại Hà Nội, muốn gọi đến số máy di động 0903 654321, Quý khách chỉ cần bấm 0903 654321.
3. Dịch vụ 178: chỉ cần bấm thêm 178 trước cách gọi thông thường;
Cách gọi trong nước:
Trong đó:
178: Mã nhà cung cấp
0: Mã truy cập liên tỉnh
Mã vùng là mã số điện thoại của các tỉnh / thành phố;
II. CÁCH GỌI QUỐC TẾ:
1. Dịch vụ điện thoại cố định:
Cách gọi:
VD: từ máy cố định tại Hà Nội, muốn gọi đến số máy 8330154 tại Sydney của Australia, Quý khách bấm như sau 00 61 29 8330154
Trong đó:
00: Mã truy cập quốc tế
61: Mã nước của Australia
29: Mã vùng điện thoại của Sydney
8330154: Số thuê bao Quý khách hàng muốn gọi;
2. Dịch vụ 178: chỉ cần bấm thêm 178 trước cách gọi thông thường
Cách gọi:
Trong đó:
178: Mã nhà cung cấp
00: Mã truy cập quốc tế
Mã nước là mã số điện thoại của các nước trên thế giới
Mã vùng là mã số điện thoại của các tỉnh / thành phố